Privasi & data
pengunjung Anda.

1. Pengenalan

SolusiJasa ("kami") mengoperasikan marketplace jasa lokal di https://solusijasa.com. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi saat Anda mengunjungi situs kami.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan situs.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut:

• Data teknis otomatis: alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan URL rujukan.
• Data cookie: identifikator sesi, preferensi tampilan, dan data analitik (lihat bagian Cookie).
• Data komunikasi: pesan yang Anda kirim melalui WhatsApp atau email saat menghubungi kami atau vendor.
• Data vendor: nama bisnis, kontak, portofolio, dan informasi layanan yang dikirim saat pendaftaran vendor.

Kami tidak secara rutin meminta data sensitif seperti nomor KTP, rekening bank, atau kata sandi melalui situs ini.

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan situs marketplace jasa lokal.
• Menampilkan profil vendor dan memfasilitasi kontak langsung antara pencari jasa dan bisnis lokal.
• Menganalisis traffic dan performa konten (SEO, UX).
• Menampilkan iklan relevan melalui jaringan periklanan pihak ketiga, termasuk Google AdSense.
• Merespons pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Menyimpan preferensi pengunjung.
• Mengukur traffic dan interaksi (misalnya Google Analytics).
• Menyajikan dan mengukur efektivitas iklan.

Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

Untuk program referral affiliate vendor, kami menggunakan cookie sj_ref (durasi 30 hari) guna mengaitkan pendaftaran vendor dengan kode partner yang valid.

Untuk pengunjung dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, dan Swiss, kami dapat menampilkan banner persetujuan cookie sebelum cookie non-esensial diaktifkan, sesuai kebijakan persetujuan pengguna Google.

5. Google AdSense dan Iklan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan Google AdSense untuk menampilkan iklan di situs ini. Google dan mitra periklanannya dapat menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain di internet.

Cookie iklan Google memungkinkan Google dan partner-nya menayangkan iklan kepada pengguna berdasarkan kunjungan ke situs kami dan/atau situs lain. Informasi lebih lanjut tentang penggunaan data oleh Google tersedia di Kebijakan Privasi & Persyaratan Google.

Anda dapat menonaktifkan iklan personalisasi melalui:

• Pengaturan Iklan Google
• aboutads.info (untuk pengguna di Amerika Serikat)
• Your Online Choices (untuk pengguna di Eropa)

Pihak ketiga, termasuk Google, dapat menempatkan dan membaca cookie di browser Anda, atau menggunakan web beacon, untuk mengumpulkan informasi sebagai akibat dari penayangan iklan di situs kami.

6. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengunjung. Data dapat dibagikan kepada:

• Penyedia layanan: hosting, analytics, dan platform periklanan (misalnya Google).
• Vendor terdaftar: saat Anda menghubungi vendor via WhatsApp, data yang Anda kirim langsung diterima vendor tersebut — bukan disimpan sebagai perantara oleh SolusiJasa kecuali untuk keperluan verifikasi vendor.
• Otoritas hukum: jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

7. Hak Pengguna

Sesuai hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:

• Meminta akses atau salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data tertentu.
• Menolak atau membatasi pemrosesan data untuk tujuan tertentu.
• Menarik persetujuan cookie/iklan personalisasi kapan saja.

Permintaan privasi dapat dikirim ke email di bagian Kontak. Kami akan merespons dalam waktu wajar, biasanya dalam 14–30 hari kerja.

8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan dicantumkan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang diperbarui. Penggunaan situs setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data pribadi:

• Email: hello@solusijasa.com
• WhatsApp: halaman kontak
• Situs: https://solusijasa.com